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商品訊息描述: 好物分享◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。
◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡,台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。
◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯?柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀,重新詮釋平衡計分卡的精隨。
◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。
◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀

KPMG安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序

限時下殺限時產品好康平台這是一本探討績效衡量制度的書,而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。

它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面,內部流程面,以及學習與成長面,揭露了前瞻性的非財務資訊,反映了智慧資本及社會責任的重要性。

限時商品這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵,在其平衡的設計與運作裡,這四個構面互相依賴,彼此支援,相互推動,既回應了股東的期待,滿足顧客的需求,也促進了企業與社區的和諧,並帶動員工成長。

最重要的是,它是連結策略與行動的介面,藉由設計指標的同時,迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略,溝通並連結策略目標與衡特價商品量指標,規畫與設定指標並校準策略行動方案,以及加強策略性的回饋與學習,使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環,更成為策略控制系統的有力工具。 本書基於實務觀察,並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外,更佐以實作的步驟與指引,貫穿成功與失敗的案例,使讀者隨時有印證的機會,不至流於枯燥沉悶。

經典商品享好禮平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案,把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用,做為一種策略管理工具,針對策略之落實問題,它提供了一種更切實有效的方法,此種執行策略的能力,也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。

羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)和大衛.諾頓(David P. Norton),兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)這套管理方法與工具以來,協助許多企業度過危機,扭轉乾坤反敗為勝,並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球,並涵蓋各種類型的組織,不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實,證明其訴求和應用的普遍性。

作者簡介

蘿伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)限定商品哈佛商學院教授,論文超過120篇,著書十本,其中包括與大衛?諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓.庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》(Cost & Effect)。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上,主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。柯普朗得獎無數,包括榮獲美國會計師公會(American Accounting Association)頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會(Chartered Institute of Management Accountants)的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu2019熱銷商品

大衛.諾頓(David P. Norton)

Balanced Scorecard Collaborative公司董事長,這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提升並整合平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中,諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發出平衡計分卡的概念,並合著了《平衡計分卡》一書。


商品訊息簡述:

  • 原文作者: Robert S. Kaplan,David P. Norton
  • 譯者: 朱道凱
  • 出版社:臉譜   
    新功能介紹
  • 出版日期:2008/03/09
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



台股盤中大漲逾百點收復年線 月、季線上檔反壓重 | 股市要聞 | 股市 | 聯合新聞網
台股今日蘋概三王大立光(3008)、台積電及鴻海齊漲,領軍蘋概股、IC設計股等電子股強彈,推升大盤指數順利收復年最新出版熱門商品線,盤中一度衝達10,506點。聯合報系資料照 分享 face限定產品限時產品book 台股今(31)日蘋概三王大立光(3008)、台積電及鴻海齊漲,領軍蘋概股、IC設計股等電子股強彈,推升大盤指數順利收復年線,盤中一度衝達10,506點,法人提醒,上檔包括月線及季線的壓力沈重,短線操作上仍要謹慎,預估大盤指數可能在10,500點上下150點區間整理。美股周四收紅,台股今日以10,386.12點小紅開出,早盤一度小翻黑到10,369.02點,但在股王大立光領軍下,蘋概股彈升力道相對強勁特價產品送禮推薦,鏡頭股玉晶光也展現強漲攻勢,大立光市值重新站上5,000億元,權王台積電、鴻海也是同步上漲表現,另外,IC設計股聯發科續揚。. } }); } 大盤指數在電子股彈升下往上拉升,買盤推升指數翻紅衝達10,506.13點,上漲123.14點繼昨日收復5日線及10日線之後,順利收復年線,企圖往月線挑戰。證券分析師張陳浩表示,今日大漲主要由大立光領軍蘋概股及鏡頭股反攻,大盤面臨的第一道人氣產品最近流行商品反壓是月線10,527點,緊接著在月線之上的季線10,645點則是另一道關卡,目前大盤指數在下有支撐,上有反壓之下,預期將會在10,500點上下150點的區間整理。


 【你來報報】儼然是小動物的公寓! 大潭藻礁生態調查實記


2018年08月28日 上稿編輯: 鄒敏惠 文:李彥輝

筆者曾經到過新北市石門、台東杉原的藻礁採集,但是尚未調查過桃園藻礁。今年的8月12~14日,感謝成功大學水科技研究中心的調查團隊的邀請,讓我有機會參與農委會計畫支持的桃園大潭藻礁潮間帶底棲動物調查,得以一探桃園藻礁的風貌。

我們的調查是趁著退潮去採集,時間多在早晨與傍晚,因此這幾天我們在天還未亮的時候起床直奔海邊作業,中午回來稍作休息後,又前往海邊,趁著天黑前結束採集。由於隨著漲退潮,潮間帶環境會有不同暴露在空氣或是浸泡在海水的時間,裡面的生物會因為適應不同潮位環境的能力而有不同的種類或分布,所以我們設計的採集區域亦分成高潮帶、中潮帶與低潮帶三個區塊進行採樣。

藻礁跟珊瑚礁、牡蠣礁一樣,是碳酸鈣的結構,就生態的角度而言,會有很多生物侵蝕它,如軟體動物、多毛類、星蟲等,在上面鑽孔然後入住,隨著這些生物的生長與死亡,留下多孔隙與孔洞的結構,後續也會成為其他動物的棲所,這樣子反覆的過程,屬於生物侵蝕作用(bioerosion)。我們的調查目標,是要了解桃園藻礁裡面住著什麼樣的動物,我們會把在採樣點採集的礁石帶回到岸邊,把礁石仔細的敲碎檢視,並且挑出裡面的動物。

幾天的採集下來,筆者有一些心得與想法。桃園藻礁給人的第一印象確實是黑色的沙灘與礁岩與混濁的海水,乍看之下沒什麼東西,很容易被認為是死寂、貧瘠的海岸環境。雖然桃園藻礁不像石門與杉原的藻礁,更別提小琉球、墾丁的珊瑚礁,有白色的沙灘、清澈的海水,有鮮明形象的海藻、五顏六色的珊瑚、顏色亮麗的雀鯛與豆娘魚等等吸睛的生物。但是仔細觀察,事實上,藻礁表面與潮池有很多活潑的兇猛酋婦蟹、短槳蟹類、寄居蟹類、珠螺與鰕虎在活動著;沙灘上也會有股窗蟹、沙蟹活動著。原來牠們外表(外殼)的顏色,幾乎跟藻礁環境的顏色相近,形成保護色,這些機警的動物也善於快速的躲藏,因此若不仔細尋找就會忽略而過。

其次,筆者從採集的生物中發現不少的小動物,除了小螃蟹、端足類、槍蝦與雙殼貝以外,其中多毛類跟星蟲數量是最多的。把藻礁撬開的時候,大大小小的星蟲就鑲嵌在藻礁裡面,還有會築碳酸鈣管的龍介蟲(Serpulid),在藻礁的內部有很多貝殼的空殼以及鑿洞生物住過的空洞,在這些空洞會躲藏著披著鱗片的多鱗蟲(Polynoid)與沙蠶(Nereidid),有些空洞雖然被泥沙填滿著,但是裡面有機會挑出棲息在泥沙灘的角吻沙蠶(Goniadid),藻礁儼然就像是這些小動物的公寓一樣,提供躲藏與覓食的地方。此外,從藻礁塊的剖面看,藻礁的結構是薄薄一層一層的,可以看到包覆著以前貝殼或是珊瑚的構造,想想採集這樣的一塊藻礁,形成年代就可能超過千年,如果從地質學的角度來看,肯定可以訴說豐富的故事。

最後,筆者觀察桃園藻礁的海岸景觀,其實具備多樣的海岸環境,從高潮帶到低潮帶景觀變化通常有三種:消波塊與黑色的沙灘、沙與藻礁混合或是礫石與藻礁混合的區域、隆起的藻礁。

就生態解說的題材來看,桃園藻礁至少有沙灘與藻礁二種型態的環境,筆者認為可以做豐富的海岸生態解說與觀察,沙灘(礫石灘)與藻礁混合的環境,特別是藻礁有被沙灘覆蓋掩埋的危機跟疑慮,也是很好的環境演替研究題材。

從2007年開始,農委會物特有生物研究中心發現桃園有27公里(北起大園區竹圍漁港,南至新屋區永安漁港)、超過7500年歷史的藻礁海岸。但是由於過去注重經濟與工業發展,人們對藻礁地質與生態不了解,環境保護意識尚未建立,以及保育相關法規未制定完全等等的因素,桃園藻礁早已遭到工業污染、填海造陸的開發破壞。

根據調查研究結果,現存最完整與生長最好的一段藻礁僅存南邊約7公里的觀新藻礁。經過各界的努力與遊說,在2014年終於成立了「桃園觀新藻礁生態系野生動物保護區」。

但是在2017年,桃園大潭藻礁因為中油要興建觀塘工業港與第三天然氣接收站,桃園在地聯盟、環保團體與學術界發起搶救桃園藻礁的活動。

桃園擁有綿延27公里的藻礁,應該視整體為天然紀念物加以重視。雖然27公里的藻礁只剩下7公里的藻礁還在生長,但是不代表北邊的20公里的藻礁就沒有動物生存。只要環境適合、礁體的結構存在,海洋生物的幼苗都會有機會降落並且發展成群聚,藻礁還是有機會生長的。

此外,河川污染防治方面更是需要投注心力,因為開發與積砂掩埋的物理性破壞可以立即阻止,也可以由材料學、工程學的演進而改善;但是排放污水、看不見的化學物質對藻礁生物的傷害更加深遠,也可能是台灣近海漁業資源枯竭的原因之一。

桃園藻礁與在地人生活息息相關,因此需要永續與長遠的眼光來看待這個歷史悠久的環境;在地的小生命雖然其貌不揚,也是默默的生活著、繁殖著,值得有興趣的人用心與細心觀察海洋生態的地方;此處也值得政府、學術界與民間共同努力,持續投入心力與研究,可以發展成桃園專屬的海洋特色。 後記 Q:採集完後的生物會如何處理?

A:採集到的底棲動物,具有硬殼的動物,如螃蟹、蝦子、貝殼等,會直接以70~75%酒精進行保存,多毛類、星蟲動物等,會先用薄荷腦進行麻醉鬆懈的處理,讓這些動物一些特徵會顯露出來,再以70~75%酒精保存,這些標本之後會進行鑑種的工作。 Q:採集完的藻礁礁體會如何處理?

A:由於我們會將藻礁敲成碎塊以採集底棲動物,採集完的藻礁碎塊,我們會倒回原地以回歸大地。 Q:要以什麼樣的價值觀來看待生物採集?

A:在筆者的概念裡面,這些小動物因為調查需要而犧牲生命製作成標本,其功能不僅僅只是變成撰寫調查報告的數據。這些標本還有更有價值的做法:可以作為教學的教材、學生上課學習的工具,譬如無脊椎動物學的顯微鏡觀察或是解剖材料。妥善保存這些標本,可以作為分類學、生物地理學等學術研究的探討,譬如比較桃園藻礁跟石門、杉原底棲動物相的差異,如果發現特殊的物種,可以更凸顯出桃園藻礁有獨特的環境;因為有進行生物採集,才能夠了解到原來藻礁的生態有這樣的豐富,也能夠完整的建構桃園藻礁的生態。擁有實體標本,能夠驗證桃園藻礁存在甚麼樣的動物,亦有助於國際學術交流,像是標本出借提供反覆的檢驗,提升桃園藻礁在國際的能見度。

筆者認為,力求每一件犧牲的生命能夠發揮最大的價值,是標本採集的意義。 Q:要以什麼樣的價值觀來看待破壞性的藻礁調查?

A:我們藉由鐵槌跟錐子取下藻礁的做法來進行調查,勢必需要破壞一些礁體才能達到目的,特別是居住在裡面的多毛類與星蟲。採集幾塊藻礁雖然無法立刻的復原,但是比起工程開發的規模,涉及到挖沙、鋪路、放消波塊、灌水泥等改變海岸景觀與海洋環境的工程,藻礁採集的影響可以說是輕微的。

筆者認為,倘若因為採集幾塊藻礁來研究而有巨大的收獲,進而影響相關單位與大眾對藻礁重視,可以達成永續的經營桃園27公里藻礁景觀,是藻礁採樣的意義。







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