【周年慶】星巴克模式：體驗熱情煮沸的經營哲學~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 第一本完整呈現星巴克五大經營法則的專書抗漲>團購人氣產品星巴克全改變了全世界對咖啡的品味；但除此之外，星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。作者經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是，不管是在日常生活、還是在商業界，本書讓每個人都能獲得這樣的力量！透過與星巴克員工近距離的接觸與觀察，本書歸納出星巴克成功的五大法則：
第一法則：視為己有
第二法則：注重每個細節
第三法僅此一檔則：驚喜與歡樂
第四法則：擁抱阻力
第五法則：留下軌跡
本書讚譽「沒錯，星巴克為全世界改變了對咖啡的品味；但除此之外，星巴克還徹底改寫了商業、行銷、甚至於一般的大眾文化。米其里博士經闢的見解讓我們得以一窺星巴克這股革命性的力量。更重要的是，不管是在日常生活、還是在商業界，《星巴克經驗法則》（The Starbucks Experience）這本書都每個人都能獲得這樣的力量！」
一一賈姬．傅萊伯（Jackie Freiberg ），《Guts! Companies That Blow the Doors Off Business as Usual》以及《西南航空：讓員工熱愛公司的瘋狂處方》（NUTS! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success）作者之一。
「本書的點子和建議都十分實用，經得起事實考驗暢銷商品，讀者可以立刻上手，推動公司邁向成功的顛峰。」
一一羅勃．林格（Robert J. Ringer），《十個成就一生的好習慣》（Million Dollar Habits）作者。
「除了星巴克的咖啡之外，我最愛好書。作者米其里在《星巴克經驗法則》一書詳加介紹星巴克及其成為世界級品牌的過程，對讀者深具啟發。各位不但能夠充分了解星巴克的邁向卓越之路，而且能夠從中學習怎樣運用這些原則，為自己的客戶創造同樣豐富的體驗。」
一一馬克．桑布恩（Mark Sanborn），《每一天都是你的代表作：郵差弗雷德給全球企業的啟示》（The Fred Factor）作者。
「米其里博士介紹的這五大原則，讓我們其下的十四家公司立刻受惠。本書結合強大的商業資訊和精闢的見解，將是你們和所屬公司的決勝關鍵。」
一一史考特．麥肯（Scott McKain），《抓住顧客的竅門》（What Customers Really Want）作者，也是加值機構（The Value Added Institute）的創辦人之一。
「星巴克和強森開發公司（Johnson Development Corporation）一直是合作無間的夥伴。米其里博士在書中提出精闢的見解，說明星巴克的夥伴（從分店層級乃至於企業的領導統馭）怎樣為人員、顧客、以及所屬社群創造獨一無二的強大體驗。限定產品買下這本書一一讓情勢徹底改觀。」
一一「魔術」強森（Earvin “Magic” Johnson），NBA All-Star，強森開發公司執行長與董事長。
「星巴克不斷壯大的成功事蹟，會讓本書成為每一個人矚目的焦點。書中介紹的五大原則精闢入理，我衷心推薦。」
一一布蘭查（Ken Blanchard），《一分鐘經理人》（The One Minute Manager）以及《The Street》作者之一。
「我知道星巴克！第一家星巴克咖啡館跟我「舉世聞名」的派克魚攤距離不過一個街口一一有的人可能知道，我們就是丟魚取悅顧客的那個魚攤。米其里博士當初幫我寫出這個生意崛起的過程；現在更以《星巴克經驗法則》這本書充分掌握星巴克之所以無以倫比的成功精髓。我建議各位看這本書，實踐書中介紹的五大原則；盡情享用隨之滾滾而來的財源。」
一一橫山（ John Yokoyama），《賣魚賣到全世界都知道》（When Fish Fly）作者，以及「舉世聞名」的派克魚攤（World Famous Pike Place Fish Market）老闆。
「米其里提供的解決方案十分實用，各位可藉此為顧客創造獨一無二的體驗，從而達到成功的顛峰，並持之以恆地維繫下去。」
一一哈瑞．保羅（Harry Paul），《如魚得水》（Fish!:a remarkable way to boost morale and improve results.）、以及《REVVED! An Incredible Way to Rev Up Your Workplace and Achieve Amazing Results》作者之一。
作者簡介約瑟夫．米其里（Joseph Michelli）作者約瑟夫．米其里博士是組織心理學者，畢生研究大小企業的成功之道。在《星巴克經驗法則》之前，米其里博士也和西雅圖「舉世聞名派克魚舖」的老闆約翰．橫山合著有《賣魚賣到全世界都知道》(When Fish Fly: Lessons for Creating a Vital and Energized Workplace)。
米其里博士更在主題演講和研討會中和大家分享他對企業實務的心得，以寓教於樂的方式，在研討會中激發員工士氣、追求省錢王成長和創造最高的生產力。
米其里博士除了在世界各地發表充滿活力和樂趣的主題演講之外，也提供以下服務：
執行長諮詢顧問
企業輔導
領導團隊開發服務
團隊思路導引以及團隊建立策略團購人氣商品挖好康
個人成長規劃
開放管理系統的建立
客製化管理與前線訓練計畫
譯者簡介最新出版胡瑋珊國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，散佈財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《知識管理》、《與高效能有約》以及《GEM電子共同市場》分別獲得九十、九十二、與九十三年度經濟部金書獎殊榮。
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商品訊息簡述:
作者： 約瑟夫．米其里
新功能介紹- 原文作者： Joseph Michelli
- 譯者： 胡瑋珊
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2006/12/29
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
好市多營收勁揚7% | 全球財經 | 全球 | 聯合新聞網
受惠於會員人數增加，美國知名連鎖賣場好市多（Costco）上季營收持續強勁成長，但市場依然擔憂，美中關稅戰終將導致商品價格上漲，拖累好市多股價5月31日早盤跌2%。若不計汽油價格及匯率波動的影響，好市多上季實體店面及網路的同店銷售年增5.6%，優於預期的成長5.48%，網友開箱介紹主因是會員費大增，使好市多能提供低價商品，領先競爭對手。. } }); } 上季整體營收成長7.4%，達到347.4億美元，獲利為9.06億美元，優於去年同期的7.5億美元，電商銷售躍增20%，好市多和貨運業者Instacart合作，推出部分商品當日送達的服務。好市多財務長賈蘭提認為，美國5月對價值2,000億美元的中國輸美商品關稅提高至25%，包括對腳踏車、家具及行李箱加徵關稅，這對商品售價或成本的影響尚不明朗。賈蘭提表示，好市多已非逛不可超值推薦提早進口部分商品，以免商品遭到加徵關稅，同時降低與省錢妙招部分供應商的團購CP值爆表成本，並減少部分商品的訂單，也考慮從中國以外的替代來源採購商品。
軍事預算僅中國十五分之一 如果共軍犯台 台灣有機會贏嗎？
易思安的著作《中共攻台大解密》解析，若解方軍攻台前30天，台灣預先做好佈署，如在海峽埋魚雷、對台灣250萬後備軍人發放武器，就算美、日軍未直接協助，台灣仍有可能戰勝共軍。（圖片來源／coastguard）
美國雙月刊雜誌《Foreign Policy》的記者Tanner Greer在9月25日發布一篇報導，題為台灣可以打贏中共（Taiwan Can Win a War With China），該文章認為北京政府號稱可以輕易攻下台灣，有誇大之嫌，人民解放軍（PLA）應該更清楚自己是否有此能力。
中國國家主席習近平在2017年10月18日在19大開幕儀式上傳遞一個訊息，他說，「我們有足夠能力挫敗任何形式台獨分裂圖謀，我們堅決反對和遏制台獨分裂勢力，有力維護台海和平穩定。」
這段話是習近平長達3小時演說的精華，然而，這不是新鮮的訊息，中國武力恫嚇台獨份子和「統一台灣」的野心，一直是中共的重要論述。
習發表武力恫嚇的言論，根本上來看，是他認為在必要的時候，解放軍會有實力來擊敗台灣軍隊，並以武力摧毀台灣的民主。
解放軍攻台若失敗，中共政權會被推翻
反之，習同樣清楚，解放軍攻打台灣如果失敗，會有哪些後果。習近平2016年曾說，「我們有決心、有能力、有準備處理台獨，如不處理，我們會被推翻。」
自從2016年蔡英文出任台灣總統，民進黨全面執政以來，中國就一直對台灣施加經濟跟外交上的壓力，大量共軍軍艦、軍機常常通過台灣海峽甚至繞台，向台灣展現武力，今年7月通過海峽的艦艇總數近50艘，包括東海艦隊的大型艦艇，052C/052D「中華神盾」驅逐艦。
儘管台灣跟中國的武力懸殊，台灣軍隊人數僅14萬、一年軍事預算104億美元，中國則有91.5萬人、1543億美元，但是，《FP》報導分析認為，即使美國沒有直接援助，台灣也有可能擊退共軍的攻擊。
兩份最近的研究可以讓大家清楚瞭解台海戰爭可能呈現那些樣貌，其中一份報告由塔夫茲大學（Tufts University）政治學家Michael Beckley撰寫。
另一份研究出自華府智庫「2049計劃研究所」的研究員易思安（Ian Easton）的著作《中共攻台大解密》（遠流出版），它也提供統計預測，這本書裡面估計共軍可能瞄準1000個轟炸目標、14個登陸戰場、一年有兩度最佳攻台時機為4月或10月。
《中共攻台大解密》預設的台海戰爭情境跟中共版本大不同
《中共攻台大解密》詳盡解析和審視美國國防部和台灣國防部進行的研究和模擬情境、中共解放軍計畫書、訓練手冊、統計數字，這份研究假設的台海戰爭情境跟共黨官方版本大不同。
更重要的是，易思安還看出了解放軍事如何思考的、如何規劃戰爭的，他點出了解放軍的心底陰影面積。該書指出，中共將領擔心，人民解放軍可能被迫跟訓練有素、動機明確、準備充分的台灣敵軍作戰，從這角度來看，兩岸若開戰，中共的戰略謀劃以為必勝，但實際打贏的機率可能很小。
中國陸軍文件假想，攻台順序將從射飛彈開始第一階段：封鎖跟轟炸台灣，而解放軍的火箭軍（Rocket Force）會為這個開場準備數月之久。
共軍攻台第一階段：封鎖跟轟炸台灣
在第二階段兩棲登陸台灣前，這些飛彈將密集轟炸台灣沿海地區的機場、雷達設備，公家機關、交通樞紐、通訊網路。
與此同時，潛伏在台灣的中共特工或是特種部隊將開始進行滲透，以文宣活動，公開抨擊台灣的總統、行政院首長、其他民進黨領導人、媒體名嘴、科學家或工程師，也會攻擊這些人物的家人。
從戰略意義來看，解放軍希望透過「兩棲登陸」，透過地面作戰，儘量摧毀台灣的空軍，製造更混亂的戰爭局勢，讓台灣空軍不能快速反擊中共的制空能力。
至於飛彈炸台的第二個目標，簡單來說，就是要癱瘓全島，只要首領去世，無人帶頭領導，通訊中斷，各城市之間無法通訊、交通運輸，台灣的軍隊會陷入群龍無首、士氣低落、迷失方向的狀態，這種混亂將為中共陸軍登陸排除障礙。
100萬共軍可能登島攻台
到時候，這種登島行動將為人類史上最大規模水陸入侵行動，數以千計的艦艇將載運約100萬共軍，將分兩梯次橫渡台灣海峽，展開登陸作戰。
在登島前，福建省的火箭軍會先對台灣不斷發射飛彈跟火箭，中國空軍轟炸機也會在海峽上空飛行，掩護在海峽航行的艦艇。
這時候，陷入混亂的台灣軍隊將很快被切斷補給，被迫放棄沿海地區，共軍搶灘，將速戰速決；取得空中優勢後，解放軍又會開始斬首行動，被孤立的各個台灣部隊將被中國陸軍先遣部隊打擊。
預計一周內共軍將攻進台北，兩周內將發布嚴格軍事命令，把台灣納入解放軍管轄，以對抗日本跟美國軍隊協防台灣的反攻行動。
解放軍攻擊前30天，台灣應預先做好各項防禦工事
但是，以上假設的作戰計畫只是共軍的理想狀況，共軍可能面臨最大障礙是難以預料的台軍突襲和預先周全的防禦。
易思安估計在共軍準備轟炸台灣前30天，台灣、美國、日本領袖就會得到情報，而有所警惕，這讓台灣有充分的時間移防，以及把基礎設施搬遷至堅硬的隧道內，港口的船艦緊急遷移，並逮捕可疑的匪諜跟特務，在台灣海峽布置魚雷，將陸軍部隊調派至台灣各地要塞，讓經濟進入應戰狀態，對台灣250萬後備軍人發放武器。
台灣西岸只有13個海灘可能被解放軍登陸，每個灘頭都做好應戰的準備，平常就要挖好深邃的地底通道，作為戰時總統跟將領的地下指揮室，可以容納幾千名核心人員。沿海城市也要有化學處理廠，以便戰時用來應付共軍可能施放化學或神經毒氣。
台灣政府備有三大階段作戰計畫
平時做好基本功，等到戰爭來到，台灣才能快速啟動三大階段作戰計畫，第一階段為動員部隊跟保存軍力，包括保護行政首長、動員後備部隊、強化海岸防禦、內陸防禦跟保存軍力等。
第二階段為聯合阻絕，包括空中戰力的角色、登陸前的反擊、在海面打、也在灘頭打；第三階段為國土防衛，包括地面克敵制勝等。
（圖片來源／FP雜誌）
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