【非逛不可】獅與冠的傳奇：麗思．卡爾頓獨一無二的黃金經營哲學~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 熱門產品每則傳奇都始於一好書推薦個小故事，獅與冠的傳奇也不例外。
麗思．卡爾頓飯店集團的創辦人是一百多年前，出生於德國農村的西撒．麗思。西撒．麗思求學時期的成績並不理想，出來工作後曾多次被炒魷魚，有一次甚至被雇主當面數落。若干年後，西撒．麗思終於有能力買下一棟豪宅，並且花了兩年時間改裝成有210間客房的飯店，成為目前大家熟知的巴黎麗思飯店。雖然西撒．麗思執掌自己飯店的任期並不算長，但他對豪華飯店設計的理念以及延續至今的服務標準影響深遠。」網購達人西撒．麗思從卑微慢慢出特價產品頭，到後來被譽為「飯店業的帝王」，徹底改寫了「奢華」二個字。推薦產品赫斯特．舒茲則是麗思．卡爾頓飯店折價券代碼集團另一位傳奇人物。在舒茲的領導下，麗思．卡爾頓飯店集團兩度奪得美國國家品質獎，也多次被業界與其他商業刊物選為全球最佳飯店公司。赫斯特．舒茲回憶起小時候在飯店當小弟的情形。特價商品「當時母親帶著只有14歲的我到飯店上工，母親說：『我們永遠進不了這種頂級飯店，這裡是給大人物來的。所以你很幸運，行為要規矩一點，記得要洗手。』飯店總經理也對我們說，我們永遠不會像那些進他飯店的客人一樣。『所以不要嫉妒，這裡是招待女士和先生——那些重要人士的地方。』等我開始在餐廳工作時，我知道客人非常重要。但幾個月之後，我發現我每天都會看到的餐廳領班也同樣重要，因為當領班和客人說話時，每位客人都感到非常光榮。為什麼？因為他是一流的專業人員。他是特別人物，因為他為客人帶來卓越的服務。所以，一年半之後我去上飯店管理學校時，老師要我寫一篇報告，描述我對這個行業的看法時，我寫到我們飯店的領班。我的標題是『我們是為女士與先生服務的女士與先生。』(We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.)這個標題後來成為我的座右銘，也成為麗思．卡爾頓飯店集團的文化精神。」作者簡介約瑟夫．米其里博士（Joseph Michelli, Ph.D.）演講者和商業管理顧問，同時也是《星巴克模式》一書作者。網路購物省錢王譯者簡介特惠組合袁世珮 台灣大學新聞研究所碩士暨外國語文學系學士，現任媒體記者，翻譯資歷16年，譯有《行銷不必再喊選我選我》、《What！原來這樣就能成功》、《帶人，不能只靠加薪》……等書，譯著頗豐。商品訊息簡述:
作者： 約瑟夫．米其里
新功能介紹- 原文作者： Joseph A. Michelli
- 譯者： 袁世珮
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2011/05/21
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
NBA／詹皇經紀人稱華頓不適任 席佛證實對方曾出此言 | NBA | 運動 | 聯合新聞網
華頓。 美聯社 分享 facebook 日前《ESPN》一篇揭露湖人內部分崩離析的特別報導中，矛頭直指詹姆斯（LeBron James）經紀人保羅（Rich Paul），宣稱他曾向聯盟總裁席佛（Adam Silver）當面抱怨前湖人主帥華頓（Luke Walton）工作表現。. } }); } 報導中指證歷歷表示，席佛去年11月時與詹姆斯事業夥伴卡特（Maverick Carter）共進午餐，保羅恰巧也在同一家餐廳，他之後也上前與席佛寒暄幾句，並當面指出自己不認為華頓適合執教湖人。而席佛對此並不置可否僅禮貌性回應保羅，那麼他覺得誰才比較適合擔熱賣商品英文好康活動任湖人總教練，保羅也不避諱地說出泰隆魯（Tyronn Lue）的名熱銷排行榜折價券代碼字。席佛事後也證實確有此事，且《ESPN》報導陳述的大部分都是事實。席佛說：「保羅就在同一家餐廳，他之後過來坐到我們這桌一下，我想他確實說了類似意思的話，那就是華頓並非執教詹姆斯正確人選。我對此就是聳肩以待，我也隨口問他覺得誰才適合，他也給出1個名字，事情就只是這樣。」換言之，席佛並未直接證實保羅當時提到的名字就是泰隆魯，此外他也進一步說：「身為聯盟總2018熱門產品裁，我不認為自己應該阻止他人表達本身看法。」當然無論保羅或詹姆斯相挺與否，湖人與泰隆魯談判最終告破局，而是由佛蓋爾（Frank Vogel）接任總下殺教練位子。
達欣球員任大使 籲民眾勿超速
【台灣醒報實習記者王淯意台北報導】台北達欣球員任交安大使，傳授機車安全知識！交通局表示，為加強18-25歲機車族群交通事故防制，因此運用暑假期間，邀請台北達欣籃球隊明星球員林宜輝、翁嘉鴻、張家榮、施顏宗及剛轉隊加盟台北達欣的宋宇軒，在信義威秀與球迷互動。由5位球星隨機抽問現場民眾機車安全相關知識。
老將林宜輝表示，自己也是機車使用族群，深知機車安全的重要性，呼籲球迷不管是要前往球場看比賽，或是上學上班途中，一定要注意自身安全避免超速、失控。張家榮提醒民眾騎車時轉彎一定要打方向燈，行經行人穿越道有行人通過時也應禮讓；傷癒復出的阿飛施顏宗則說，騎車跟打球一樣，自己要先預想會發生什麼狀況才能最快做出反應。
交通局再次呼籲，暑假即將結束，開學迎接新的階段時不要忘記騎車不超速，不任意變換車道，不搶快，轉彎記得打方向燈，減少事故發生。
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